Сервисное обслуживание

 

Опытные технические специалисты сервисного центра частного предприятия "Магнат-Трейд", качественно и в кратчайшие сроки выполняют работы по инсталляции программного обеспечения и наладке рабочего места кассира с последующим сервисным обслуживанием и ремонтом торгового РОS- оборудования с выездом на место.

Выполняем монтаж камер видеонаблюдения,компьютерных сетей,кондиционеров.

В перечень предоставляемых услуг входит:

  • Технические консультации по оптимальному выбору торгового оборудования (по телефону, электронной почте, ICQ)

  • Тестирование и выявление проблемных моментов торгового и складского оборудования (весы, кассовые аппараты, сканеры штрих кода, принтеры этикеток, детекторы валют, счетчики банкнот, POS терминалы и контактные мониторы, терминалы сбора данных и др.)

  • Подключение, фискализация, ремонт и обслуживание кассовых аппаратов всех типов и производителей. Обучение кассиров и персонала работе с ними.

  • Своевременное реагирование специалиста на вызов.

  • Доставка техники в ремонт и из ремонта.

  • Консультации по эксплуатации РРО.

  • Консультации по законодательной базе.

  • Калибровка, ремонт и обслуживание весового оборудования.

  • Ремонт, прошивка и настройка термотринтеров всех типов и назначений.

  • Настройка, ремонт и программное сопровождение терминалов сбора данных

  • Доработка оборудования под специфические требования и запросы заказчиков (изготовление нестандартных кабелей, установка дополнительных интерфейсов и т.д.).

 

Наши инженеры оснащены всем необходимым для быстрого устранения неполадок и имеют все сертификаты и разрешения для их устранения.

 

СТОИМОСТЬ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ РЕГИСТРАТОРОВ РАСЧЕТНЫХ

ОПЕРАЦИЙ ПРОВОДИМЫХ ПРЕДПРИЯТИЕМ "МАГНАТ-ТРЕЙД"

Договор категории А :

- Техническое ежемесячное обслуживание на месте установки РРО;

- гарантийный ремонт бесплатный;

- не гарантийный ремонт предусматривает оплату запчастей и работу, согласно прейскуранта ;

- вызов инженера на место установки платный ( 72 грн.);

- доставка в сервисный центр и обратно оплачивается отдельно (42 грн.);

- опломбирование и распломбирование РРО оплачивается отдельно.

Стоимость услуг , включая НДС -72,00 гривен

 

 

Договор категории В :

- техническое ежемесячное обслуживание на месте установки РРО;

- гарантийный ремонт бесплатный;

- не гарантийный ремонт предусматривает оплату запчастей;

- вызов инженера на место установки бесплатный ;

- доставка в сервисный центр и обратно оплачивается отдельно;

-опломбирование и распломбирование РРО оплачивается отдельно.

Стоимость услуг , включая НДС -87,00 гривен

 

 

Договор категории С :

- техническое ежемесячное обслуживание на месте установки РРО;

- гарантийный ремонт бесплатный;

- не гарантийный ремонт включает стоимость запчастей;(кроме механических повреждений и

попадания жидкости);

- вызов инженера на место установки РРО бесплатный ;

- доставка в сервисный центр и обратно входит в стоимость договора;

- время реагирования -4 часа

- опломбирование и распломбирование РРО оплачивается отдельно.

Стоимость услуг , включая НДС -120,00 гривен

 

 

КОМПЛЕКСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

 

Договор категории D - программно-технический комплекс

- техническое ежемесячное обслуживание на месте установки РРО;

- консультации по эксплуатации программного обеспечения;

- гарантийный ремонт бесплатный;

- не гарантийный ремонт включает стоимость запчастей (кроме механических повреждений и

попадания жидкости);

- вызов инженера на место установки РРО бесплатный ;

- доставка в сервисный центр и обратно бесплатно;

-опломбирование и распломбирование РРО бесплатно.

- время реагирования -2 часа

Стоимость услуг , включая НДС -150,00 гривен